QUALITÄTSRICHTLINIEN

Zur Gewährleistung einer konstanten Übersetzungsqualität befolgen wir Qualitätsrichtlinien, die sich in vier Teile untergliedern:

Verfahren

  • Wir übersetzen ausschließlich in unsere Muttersprache und führen die für das eingehende Verständnis der Thematik notwendigen Fachliteraturrecherchen durch. Unsere Übersetzungen werden durch ein anderes Mitglied aus unserem Team gegengelesen. Nach Lieferung der Übersetzung freuen wir uns über Ihre Kommentare, die zur Aktualisierung unserer Kundenkartei beitragen.

Lieferfrist

  • Wir vereinbaren mit Ihnen eine Lieferfrist, die Ihre Anforderungen und unsere Möglichkeiten berücksichtigt. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der vereinbarten Lieferfrist.

Vertraulichkeit

  • Wir garantieren Ihnen, dass alle uns anvertrauten Dokumente vertraulich behandelt werden.

Terminologie

  • Wir führen terminologische Recherchen durch, um ein präzises Vokabular verwenden zu können, das sich nach dem jeweiligen Fachgebiet richtet. Wenn Ihr Unternehmen eine eigene Terminologie verwendet, halten wir diese gerne ein. Wir bitten Sie, uns diesbezüglich jedes zweckdienliche Referenzdokument zur Verfügung zu stellen.

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